📬 Contactez-nous

Une question, une suggestion, un partenariat ? Notre équipe vous répond sous 24–48 heures.

On est là pour vous 👋

Al Handassa DZ est une plateforme algérienne dédiée aux étudiants et professionnels du génie civil et de l'architecture. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

📧
📍

Localisation

Alger, Algérie
Activité 100 % en ligne — livraison numérique immédiate

⏰

Horaires de support

Dimanche – Jeudi : 8h à 18h
Samedi : 9h à 13h
Vendredi : fermé

⚡

Délai de réponse

Questions techniques : < 24 h
Partenariats & contenu : 2–5 jours ouvrés

✉️ Envoyer un message

Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons par email.

🔒 Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers.

❓ Questions fréquentes

Comment télécharger un document après achat ?

Après validation de votre paiement, rendez-vous dans votre espace personnel (icône profil en haut) → onglet "Mes téléchargements". Le lien est disponible immédiatement.

Les ressources gratuites nécessitent-elles un compte ?

Non. Les vidéos et articles gratuits sont accessibles sans inscription. Un compte est requis uniquement pour télécharger des documents PDF ou accéder au contenu premium.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les paiements par CIB / Dahabiya (SATIM) et BaridiMob. Un système de paiement sécurisé par carte bancaire algérienne sera disponible prochainement.

Puis-je proposer un cours ou un document ?

Oui ! Nous collaborons avec des enseignants et professionnels algériens. Envoyez-nous un email avec "Partenariat contenu" en objet — nous vous répondrons sous 5 jours ouvrés.

Les documents sont-ils conformes aux normes algériennes ?

Oui. Tous nos cours, exercices et normes sont basés sur les DTR, CBA 93, RPA 99/2003 et référentiels pédagogiques du Ministère de l'Enseignement Supérieur algérien.

Politique de remboursement ?

Si vous n'êtes pas satisfait d'un document acheté, contactez-nous dans les 7 jours suivant l'achat. Nous étudions chaque cas et procédons au remboursement si le document ne correspond pas à la description.